Política de tratamiento de datos

Aviso de privacidad

En cumplimiento a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y a lo previsto en el Decreto 1377 de 2013, con el objeto de informar a todas las personas cuyos datos personales se encuentran en nuestras bases de datos, y teniendo en cuenta la imposibilidad de solicitar autorización en forma individual, C.I. Banasan S.A.S. informa que hace uso del mecanismo alternativo establecido en la normatividad y manifiesta que los datos personales incluidos en sus bases de datos se han recopilado para el desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto social.

El uso y manejo de los mismos, se efectúa bajo estrictos estándares de responsabilidad, dentro de los cuales está el respeto al debido proceso y a la protección de la información.

Razón social: C.I. Banasan S.A.S.
NIT: 900.031.088-5
Domicilio: Santa Marta D.T.C.H.
Dirección: Km 5 via Gaira. Troncal del Caribe
Teléfono: Tel: (5) 4351830
Correo electrónico: servicioalcliente@banasan.com.co

La información recibida por C.I. Banasan S.A.S. a través de sus diferentes canales de comunicación, en medios digitales o impresos, y que conforma nuestras bases de datos, corresponde a:

  • Clientes
  • Proveedores
  • Empleados
  • Terceros

La recolección de los datos realizada por C.I. Banasan S.A.S, se limita a aquellos datos personales que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados o requeridos conforme a la normativa vigente. Salvo en los casos expresamente previstos en la Ley.

C.I. Banasan S.A.S., se limita en el tratamiento de datos sensibles, a lo estrictamente necesario, solicitando consentimiento previo y expreso a los titulares (representantes legales, apoderados, causahabientes), comunicando sobre la finalidad del tratamiento que se realiza a personales susceptibles de tratamiento, cuál sea el medio de recolección.

Por lo tanto, el Titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por C.I. Banasan S.A.S., relacionada con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud.

El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.

El Tratamiento de los datos personales de los titulares, se lleva a cabo por parte de C.I. Banasan S.A.S., con la siguiente finalidad:

  • Realizar trámites de vinculación como empleado
  • Realizar encuestas y medir niveles de satisfacción
  • Realizar procesos de selección
  • Seguimiento a productores
  • Seguimiento a peticiones, quejas y reclamos.
  • Enviar Invitaciones a eventos
  • Realizar actualización de datos
  • Ofrecimiento de productos y servicios
  • Comunicar información relacionada con la operación de la empresa
  • Identificación de personas que hayan ingresado a las instalaciones de la compañía y reacción frente a incidentes de seguridad.
  • Estudios de seguridad
  • Cotizaciones
  • Videos corporativos
  1. La consulta se realiza por correo electrónico, teléfono o personalmente ante el área de Servicio al cliente de C.I. Banasan S.A.S. quien la remite inmediatamente al oficial de cumplimiento para su debida gestión.
  2. La consulta es atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no sea posible atender la consulta dentro de dicho término, se informa al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que será atendido la consulta, la cual en ningún caso puede superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.